ソフトバンクからドコモに乗りかえ（MNP）について。

ソフトバンクからドコモに乗りかえ（MNP）について

ソフトバンクからドコモ携帯電話・PHS番号ポータビリティ（MNP）に乗り換える、申込みの手続き方法です。

ソフトバンクユーザーがMNPを使ってドコモへ変更する場合

お手続き手順

<手順1>

ソフトバンクでMNPの予約お申込みを行い、「MNP予約番号」を発行してもらいます。
MNP予約申込み窓口は下表の通りです。

（2018年11月1日現在）

<手順2>

ドコモショップへ「MNP予約番号」を伝え、MNPによる携帯電話新規お申込み手続きを行います。

事業者間でシステムを連携する都合上、受付時間は午後8時頃までに済ませる方がいいです。

詳細は各店舗に確認してください。

<用意するもの>

• • MNP予約お申込み時に受領した「MNP予約番号」
  • ご契約者のお名前、生年月日、現住所（現所在地）が確認できる本人確認書類本人確認書類
  • 契約者ご本人名義のキャッシュカード、預金通帳、クレジットカードのいずれか1点（個人契約のみ）
    なお、未成年者のご契約で、ご契約者ご本人名義の「キャッシュカード」などをご用意いただくことができない場合は、親権者同伴の上、親権者名義の「キャッシュカード」などをご用意ください。
  • 毎月の料金のお支払い手続きに必要なもの（毎月のご利用料金（月々の分割支払金含む）は、契約者ご本人（法定代理人、契約者のご家族）名義の金融機関の口座振替またはクレジットカードでのお支払いとなります。）
    【口座振替の場合】
    金融機関などの届出印および預金通帳、キャッシュカード
    【クレジットカードの場合】
    クレジットカード（一部ご利用いただけない場合があります。）<料金のお支払い方法