J:COMの対応が申し込みから設置まで素晴らしかった!

J:COMを実際に申し込んでみましたが、すごく丁寧な対応で大満足しました。自宅のインターネットを引いておられない方は、J:COMがオススメですよ。

J:COMの申し込み

私は、auユーザーだったので、フレッツからJ:COMに乗り換えれば、auスマートバリューが適応されると言う事だったので、J:COMに申し込みをしていました。

このJ:COMの対応が、申し込みの電話から、実際のセッティングまで素晴らしい対応だったので、本当に感心しました。



まず、ネットで申し込みをしたのですが、すぐに折り返しの電話があり、契約する日を決めました。

土曜日の17時頃に決めましたが、本当に17時ぴったりに来ていただいて、契約書に記入して、わかりにくところも丁寧に説明いただいて、安心して契約する事が出来ました。

そしてその際に、実際の工事日を決める事になりました、水曜日の午前中と言う事に決めましたが、水曜日の都合がどうしても悪くなり、日を変えてもらおうと連絡しましたが、ものすごくスムーズに日付の変更にも応じていただけました。

そして、いざ工事日ですが、丁寧で愛想の良い方が来て下さって、手際よく工事をしていただいてすぐに工事も完了しました。

そして、最後に、もしよろしければ、工事の手際のアンケートをお願いしますと言う事で、ハガキを置いて帰られました。

J:COMのハガキ

もちろん、大満足だったので素直に感謝の気持ちをアンケートに書いて送りました。

女性の一人暮らしの方で自宅にインターネットを引きたいけど、知らない男性が家に来るのは怖いと言う方なら、J:COMがオススメですよ。

丁寧な対応で安心出来ますよ、auスマートバリューにも対応しており、インターネットも快適に使えるので大満足で利用しています。


 

1件のコメント

  • 石黒参郎

    間違って撤去された、代替品の設置工事が丁寧親切で大変に良かった。
    イシグロレジデンス201 オーナーメモする
    イシグロレジデンス

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